Trực tiếp / Sports
zb88 công bố đầy đủ các điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu để bạn nắm rõ trước khi bắt đầu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản được nêu tại đây. Chúng tôi cung cấp dịch vụ dựa trên luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện và không nên sử dụng dịch vụ này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Tài khoản của bạn là cá nhân, không được chuyển nhượng cho người khác. Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trái với luật địa phương. Nếu có bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ để được giải thích trước khi tiếp tục sử dụng. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản một cách công bằng và kịp thời.
Chính sách pháp lý này xác định rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi trách nhiệm của chúng tôi. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần tìm đến bên thứ ba.
Chúng tôi quản lý việc đăng nhập, xác minh và bảo mật tài khoản của bạn trên nền tảng. Nếu bạn gặp vấn đề truy cập, đội hỗ trợ có thể hỗ trợ trực tiếp qua các kênh được công bố.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng nằm trong phạm vi chính sách này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản để bạn kiểm tra bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ nội dung trò chơi, thông tin sảnh và tài liệu hỗ trợ do chúng tôi cung cấp đều thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được đăng tải.
Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát chính sách của bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc điều khoản của từng dịch vụ.
Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong phần tài khoản — bao gồm các lần nạp qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần chỉnh sửa, hãy vào mục cài đặt tài khoản và làm theo các bước hiển thị tại đó. Với bất kỳ thắc mắc nào về chính sách, bạn có thể gửi câu hỏi trực tiếp đến đội hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi qua kênh bạn đã chọn. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cũng được ghi nhận; hãy liên hệ chúng tôi bằng văn bản để bắt đầu quy trình này. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu theo đúng trình tự và thông báo kết quả cho bạn.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp và rút qua các phương thức thanh toán nội địa.
Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó để cập nhật thông tin.
Gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ trước khi bạn đưa ra quyết định.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức và nêu rõ yêu cầu của bạn.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo đúng kênh bạn đã chọn.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng tải trong phần liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần lưu hồ sơ như chỉnh sửa dữ liệu hoặc khiếu nại chính sách.
Liên hệ qua kênh Telegram chính thức được đăng tải trên trang. Kênh này phù hợp để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu và nhận cập nhật từ đội hỗ trợ.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ thanh toán nội địa.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay và làm theo các bước xác minh hiển thị trong tài khoản.
Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn ở không cho phép, bạn không nên sử dụng dịch vụ này. Hãy kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng — được lưu trong phần lịch sử tài khoản. Đăng nhập và mở mục đó để xem chi tiết từng giao dịch theo thời gian thực.
Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục thông tin cá nhân và làm theo các trường xác minh hiển thị tại đó. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả sau khi hoàn tất quy trình xử lý.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang pháp lý này. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
Gửi khiếu nại qua live chat để được phản hồi nhanh, hoặc qua email nếu bạn cần lưu hồ sơ bằng văn bản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý theo đúng trình tự, sau đó thông báo kết quả cho bạn.