Skip to content
zb88 Trực tiếp / Sports
ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Điều khoản sử dụng zb88 — đọc trước khi bắt đầu

zb88 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và phạm vi dịch vụ trước khi sử dụng tài khoản. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản cá nhân
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
  • Thanh toán nội địa MoMo, Viettel Money
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Phạm vi và hiệu lực của điều khoản

Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và zb88 trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua ví MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng nội địa, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận nội dung này. zb88 có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ của zb88 chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương tại khu vực cư trú. Nếu pháp luật nơi bạn sinh sống không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định và không truy cập. zb88 không chịu trách nhiệm pháp lý phát sinh từ việc sử dụng trái với quy định địa phương. Mọi giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • MoMo

  • Viettel Money

  • Thẻ ngân hàng nội địa

  • Ví tài khoản zb88

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản áp dụng cho những gì

Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết điều khoản này bảo vệ bạn ở đâu và giới hạn ở đâu. Dưới đây là bốn nhóm nội dung chính mà điều khoản zb88 điều chỉnh hoặc không điều chỉnh.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân trên zb88. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân và không được chia sẻ.

  • Giao dịch tài chính

    Mọi lệnh nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và bạn có thể đối chiếu bất kỳ lúc nào.

  • Nội dung nền tảng

    Các sảnh game, bàn chơi và nội dung do zb88 cung cấp thuộc phạm vi điều khoản. Tuy nhiên, quy tắc riêng của từng trò chơi do nhà cung cấp nội dung quy định và có thể khác biệt.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các cổng thanh toán, nhà cung cấp game và liên kết ngoài không thuộc điều khoản của zb88. Khi sử dụng dịch vụ bên thứ ba, bạn chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng từ phía họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với tài khoản của mình

zb88 cho phép bạn chủ động quản lý tài khoản theo các bước rõ ràng. Sau khi đăng nhập, mục lịch sử giao dịch hiển thị toàn bộ các lệnh nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng — bạn có thể xem lại bất kỳ mục nào mà không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn. Với các câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc chính sách, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập và mở mục lịch sử trong ví tài khoản để xem toàn bộ giao dịch MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng theo thứ tự thời gian.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và làm theo các trường hiển thị. Một số thay đổi cần xác minh thêm để đảm bảo an toàn.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Đội ngũ sẽ giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ và hướng dẫn bước tiếp theo nếu cần.

  • Yêu cầu xem xét tài khoản

    Nếu bạn cho rằng có sai sót trong tài khoản hoặc giao dịch, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin giao dịch cụ thể để đội ngũ xem xét và phản hồi.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, có ba kênh liên hệ trực tiếp với đội ngũ zb88. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn.

  • Live Chat tiếng Việt

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang zb88 để trao đổi với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của zb88. Phù hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản hoặc lưu lại nội dung trao đổi.

  • Trang liên hệ

    Truy cập mục Liên hệ trên zb88 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Trang này cũng hiển thị thông tin cập nhật nhất về cách gửi yêu cầu liên quan đến điều khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách zb88 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành của zb88. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.

  • Dữ liệu giao dịch

    Thông tin giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng được lưu trữ trong hệ thống và chỉ bạn mới có thể xem qua tài khoản đã đăng nhập. zb88 không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    zb88 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

  • Bảo mật tài khoản cá nhân

    Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập riêng. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat để đội ngũ xử lý kịp thời.

  • Yêu cầu thay đổi chính sách

    Nếu bạn muốn yêu cầu xem xét hoặc cập nhật thông tin liên quan đến tài khoản theo điều khoản hiện hành, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của zb88.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản zb88

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của zb88.

Điều khoản này áp dụng cho tôi nếu tôi ở Việt Nam không?

Dịch vụ zb88 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp trước khi sử dụng.

zb88 có thể thay đổi điều khoản mà không báo trước không?

Khi có thay đổi quan trọng, zb88 sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch MoMo và Viettel Money của mình không?

Có. Sau khi đăng nhập, mở mục lịch sử trong ví tài khoản để xem toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu các giao dịch đã thực hiện.

Nếu tôi không đồng ý với một điều khoản cụ thể, tôi phải làm gì?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email trên trang zb88. Nêu rõ điều khoản bạn muốn làm rõ và đội ngũ sẽ giải thích hoặc hướng dẫn bước tiếp theo phù hợp.

Thông tin tài khoản của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

zb88 không chia sẻ dữ liệu tài khoản hay giao dịch với bên thứ ba ngoài các trường hợp pháp luật yêu cầu. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn.

Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản không?

Có. Vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Một số thay đổi cần xác minh bổ sung. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.