Skip to content
zb88 Trực tiếp / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

zb88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Tại zb88, chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng — theo chính sách quyền riêng tư này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ thông tin bên thứ ba
  • Quyền xem và chỉnh sửa tài khoản
  • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên zb88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng được xử lý qua cổng thanh toán nội địa và không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác minh danh tính, xử lý nạp và rút tiền, và cung cấp hỗ trợ tài khoản khi bạn cần. Dữ liệu hành vi trên nền tảng — như các sảnh bạn truy cập và thời gian đăng nhập — được dùng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

  • MoMo

    Giao dịch qua MoMo được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần, không lưu thông tin ví của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.

  • Viettel Money

    Thanh toán qua Viettel Money tuân theo quy trình xác minh của nhà cung cấp. Lịch sử giao dịch hiển thị trong tài khoản zb88 của bạn để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

  • Thẻ ngân hàng

    Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trên máy chủ của chúng tôi. Mỗi giao dịch đi qua cổng thanh toán được mã hóa và bạn có thể xem lịch sử trong phần ví tài khoản.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và cho những gì

Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách zb88 xử lý dữ liệu trong các tình huống cụ thể. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi.

  • Truy cập tài khoản

    Áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản zb88 của bạn tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

  • Giao dịch tài chính

    Bao gồm lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money và thẻ ngân hàng. Dữ liệu giao dịch được lưu để đối soát và hỗ trợ tranh chấp nếu phát sinh.

  • Nội dung nền tảng

    Áp dụng cho dữ liệu hành vi khi bạn duyệt sảnh game, xem lịch sử cược và tương tác với các tính năng trên zb88. Dữ liệu này chỉ dùng nội bộ để cải thiện dịch vụ.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc nhà cung cấp thanh toán bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết từ zb88. Các bên đó có chính sách riêng của họ.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân lưu trữ trong tài khoản zb88. Để xem lịch sử giao dịch, vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — toàn bộ các lần nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cá nhân như số điện thoại hoặc email cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh. Với các câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng, hoặc nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn các bước tiếp theo. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập và vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và các giao dịch đã thực hiện. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực.

  • Cập nhật thông tin cá nhân

    Chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình hiển thị trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.

  • Yêu cầu xóa tài khoản

    Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình và thông báo thời gian xử lý theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.

  • Live Chat

    Truy cập zb88 và mở cửa sổ chat trực tiếp để trao đổi với đội hỗ trợ về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của zb88.

  • Tài khoản của bạn

    Đăng nhập vào zb88, vào mục cài đặt tài khoản để tự xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xem lịch sử giao dịch mà không cần liên hệ hỗ trợ.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách zb88 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.

  • Mã hóa kết nối

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ zb88 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

  • Lưu trữ và xóa dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất kỳ lúc nào tại trang này.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách zb88 xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là người dùng tại khu vực đủ điều kiện.

zb88 thu thập những thông tin gì khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần liên hệ.

Thông tin giao dịch MoMo và Viettel Money của tôi có được lưu không?

Chúng tôi lưu mã tham chiếu và số tiền giao dịch để hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn. Thông tin ví MoMo hoặc Viettel Money không được lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên zb88. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ và luật địa phương hiện hành.

zb88 có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán nội địa khi xử lý giao dịch, và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch đó.

Làm sao tôi biết kết nối đến zb88 có an toàn không?

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập zb88 — đó là dấu hiệu kết nối SSL đang hoạt động. Toàn bộ dữ liệu đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa trong quá trình truyền.

Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập zb88, bao gồm điện thoại và máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.